予約管理 | POSレジ ニュース
飲食店、美容院、エステサロンなどではキャンペーンや来店時のお礼にコスト […]
ネット集客をホットペッパービューティなどのクーポンサイトだけに頼っていませんか?お店独自のネット予約システムを構築できる【BeSALO】使うことで、新規客の予約率やリピート率をアップさせ、ドタキャン対策、POSレジと連携し、会計や顧客管理を行うことも可能になります。
美容院、エステサロンなど美容業界にとって技術やお店の雰囲気と並んで重要なものが「顧客管理」です。低価格化や新規での顧客獲得が難しくなっている中、お客様にどんなサービスを行い、満足度を高めるかがリピートしていただける決め手になります。料金が高くてもまた行きたくなる、顧客管理の方法を紹介します。